«Системный администратор СПО»
Сервис работает по принципу единой платформы, интегрирующей в себе необходимые
сервисы и функции для организации работы ИТ-отдела в колледжах России.
Журнал оборудования
Сервис позволяет для каждого устройства добавить персональный QR-код или NFC-метку, отсканировав которую, пользователь может быстро создать заявку на обслуживание.
Для каждой метки можно сразу назначить определенный запрос, например, на замену картриджа.
Быстрые задачи
Благодаря строгим правилам формирования запросов, все задачи от пользователей будут четкими и с привязкой к конкретному оборудованию.
Руководитель может настроить перечень доступных услуг, а система может автоматически распределять задачи по свободным сотрудникам ИТ-отдела.
Отчеты о работе
Для каждого вида работ можно установить определенную норму часов на выполнение - система все сведет в информативном отчете за месяц.
Сотрудник может сформировать только свой отчет, а Руководитель может просматривать все отчеты с учетом фильтров и параметров.